Tietosuojaseloste
Laatimispäivämäärä: 16.4.2025
Tämä on Kielikonkari-yrityksen laatima tietosuojaseloste EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tässä kerromme, mitä henkilötietoja keräämme, mihin tarkoitukseen niitä käytetään ja miten niitä käsitellään.
Rekisterinpitäjä
Yrityksen nimi: Kielikonkari
Yhteystiedot tietosuoja-asioissa:
Topias Meriö
Kaerlantie 8 F 66
info@kielikonkari.fi
045 1166 150
Mitä tietoja keräämme?
Keräämme seuraavia henkilötietoja verkkokurssin oston yhteydessä:
-Nimi
-Osoite
-Sähköpostiosoite
Maksutapahtuman tiedot (maksupalvelun kautta, kuten Stripe – ei säilytetä sivustolla)
Lisäksi keräämme evästeiden ja analytiikkatyökalujen kautta mm. seuraavia teknisiä tietoja:
-IP-osoite
-Selaintyyppi ja laitteen tiedot
-Sivuston käyttöön liittyvät tapahtumat (esim. kurssin kirjautumiset ja vierailut)
Mihin tarkoitukseen tietoja käytetään?
Tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
-Verkkokurssin ostamisen ja käytön mahdollistaminen
-Kurssialustalle kirjautumisen mahdollistaminen
-Asiakaspalvelu ja tilausvahvistukset
-Markkinoinnin kohdentaminen (Meta-pikselin ja Google Analyticsin kautta)
-Sivuston kehittäminen ja käyttökokemuksen parantaminen
Tietojen säilytysaika
Verkkokurssin ostaneiden asiakastiedot säilytetään niin kauan, kuin asiakas käyttää verkkokurssia tai kunnes asiakas pyytää tietojensa poistamista, ellei laki vaadi pidempää säilytystä (esim. kirjanpitovelvollisuus).
Evästeiden ja analytiikan kautta kerätyt tiedot säilytetään Google Analyticsin ja Metan käyttöehtojen ja aikarajojen mukaisesti. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista tai evästebannerin kautta.
Tietojen luovutus ja siirto
Maksutiedot käsittelee kolmannen osapuolen maksupalvelu (esim. Stripe). Yritys ei itse tallenna maksukorttitietoja.
Sivustolla käytetään Google Analyticsia ja Meta-pikseliä, joiden kautta tietoa voi siirtyä EU:n ulkopuolelle. Nämä palvelut sitoutuvat noudattamaan GDPR:n edellyttämiä suojatoimia.
Evästeet
Sivustolla käytetään evästeitä mm. seuraaviin tarkoituksiin:
-Sivuston toiminnallisuus (esim. kirjautuminen kurssialustalle)
-Analytiikka ja käyttäjäseuranta
-Kohdennettu markkinointi
Kävijä voi itse hyväksyä tai estää evästeiden käytön selaimen asetuksista tai verkkosivun evästebannerin kautta.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä (sinulla) on seuraavat oikeudet:
-Oikeus tarkistaa itseään koskevat tiedot
-Oikeus tietojen oikaisuun tai poistamiseen
-Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
-Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
-Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
-Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
-Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Suomessa: tietosuojavaltuutettu)
Tietopyynnöt voi osoittaa kirjallisesti kohdassa rekisterinpitäjä mainittuihin yhteystietoihin.
Tietoturva
Tietoja säilytetään suojatussa verkkopalvelussa, johon on pääsy vain rekisterinpitäjällä. Kaikki henkilötietojen käsittely tapahtuu luottamuksellisesti.
Toimitusehdot
Laatimispäivämäärä: 16.6.2025
Nämä toimitusehdot koskevat Kielikonkari-yrityksen tarjoamien digitaalisten tuotteiden (verkkokurssien) myyntiä verkkosivustolla www.kielikonkari.fi
Yleistä
Kielikonkari myy digitaalisia verkkokursseja yksityishenkilöille ja yrityksille Suomessa. Tuotteet toimitetaan sähköisesti ja ovat käytettävissä kirjautumalla asiakkaan luomaan käyttäjätiliin.
Tilaaminen ja sopimus
Tuotteet tilataan verkkosivustolla täyttämällä tilauslomake ja maksamalla tilaus maksupalvelun (esim. Stripe) kautta.
Sopimus syntyy, kun asiakas on maksanut tuotteen ja saanut tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
Toimitus
Verkkokurssi toimitetaan käyttöön sähköisesti heti maksun jälkeen.
Asiakas saa pääsyn kurssialustalle luomalla käyttäjätilin tai kirjautumalla olemassa olevilla tunnuksilla.
Kurssisisällöt ovat käytettävissä toistaiseksi.
Hinnat ja maksaminen
Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa, koska yritys ei ole arvonlisäverovelvollinen.
Maksaminen tapahtuu kolmannen osapuolen maksupalvelun kautta (esim. Stripe). Yritys ei tallenna maksukorttitietoja.
Digitaalisen tuotteen peruutusoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 vrk aikana kurssin tai valmennuksen alkamisen jälkeen. Ensimmäinen vuorokausi on kurssin alkamispäivä. Jos haluat peruuttaa tilauksen ja pyytää 100% hyvityksen maksusta, ota 14 vrk sisällä yhteyttä palveluntarjoajaan sähköpostilla osoitteeseen info@kielikonkari.fi.
Palautamme tilauksesta maksamasi rahat viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti.
Sähköpostimarkkinointi
Hyväksymällä nämä toimitusehdot asiakas hyväksyy, että hän voi saada yritykseltä sähköpostitse markkinointiviestejä liittyen uusiin tuotteisiin, verkkokursseihin ja muihin ajankohtaisiin palveluihin. Jokaisessa viestissä on selkeä painike, jonka kautta asiakas voi peruuttaa viestien vastaanottamisen milloin tahansa.
Asiakaspalvelu
Kaikissa tilauksiin, kirjautumiseen ja kurssin käyttöön liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä:
info@kielikonkari.fi
Oikeudet materiaaliin
Kurssien sisältö on Kielikonkarin omaisuutta. Kurssin ostanut saa oikeuden käyttää materiaalia omaan henkilökohtaiseen käyttöönsä. Materiaalin edelleen jakaminen, kopiointi tai kaupallinen hyödyntäminen on kielletty ilman erillistä lupaa.
Riitatilanteet
Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Kuluttaja voi myös saattaa asian kuluttajariitalautakunnan tai muun toimivaltaisen elimen ratkaistavaksi.
Sovellettava laki on Suomen laki.
Evästeet
Laatimispäivämäärä: 16.4.2025
Kielikonkarin verkkosivusto käyttää evästeitä parantaakseen käyttäjäkokemusta ja seuratakseen sivuston käyttöä. Tämä evästekäytäntö kuvaa, mitä evästeitä käytämme ja miksi.
Mitä ovat evästeet?
Evästeet (cookies) ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle. Ne auttavat mm. kirjautumisen muistamisessa, istunnon hallinnassa ja verkkosivuston käytön analysoinnissa.
Mitä evästeitä käytämme?
Sivustolla käytetään seuraavia evästetyyppejä:
-Välttämättömät evästeet: Mahdollistavat sivuston perustoiminnot, kuten kirjautumisen kurssialustalle.
-Analytiikkaevästeet: Seuraavat sivuston käyttöä (esim. Google Analytics).
-Markkinointievästeet: Käytetään mainonnan kohdentamiseen (esim. Meta-pikseli).
Evästeiden hallinta
Käyttäjä voi hyväksyä tai estää evästeiden käytön selaimensa asetuksista tai verkkosivuston evästebannerin kautta. Analytiikka- ja markkinointievästeet kerätään vain käyttäjän suostumuksella.
Tietojen luovutus
Evästeiden kautta kerättyjä tietoja voidaan siirtää kolmansille osapuolille, kuten Googlelle ja Metalle, joilla voi olla palvelimia EU:n ulkopuolella. Nämä palveluntarjoajat noudattavat EU:n tietosuojavaatimuksia.
Muutokset käytäntöihin
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä evästekäytäntöä. Suosittelemme tarkistamaan sen säännöllisesti.
AFFILIATE-VASTUUVAPAUSLAUSEKE
Laatimispäivämäärä: 2.5.2025
AFFILIATE-VASTUUVAPAUSLAUSEKE
Sivusto saattaa sisältää linkkejä kumppanisivustoille, ja saamme kumppaniprovision ostoksista, jotka teet käyttäen linkkejämme. Oleta, että kaikki linkit ovat kumppanilinkkejä.
